SURABAYA, Darahjuang.online – PDAM Surya Sembada Kota Surabaya dalam hal pelayanan pelanggan patut diacungi jempol terbukti dan langsung dirasakan oleh warga jalan Barata Jaya pukul 23.30 wib langsung berebut air dari mobil tangki Jum’at, (24/5/2024).
Warga Barata jaya langsung berhamburan keluar untuk mendapatkan air gratis dari mobil tangki PDAM Surabaya, kebahagian warga sangat terlihat jelas karena beberapa hari air mati kegiatan sehari-hari menjadi terganggu.
” Kami menghimbau warga yang terdampak untuk menampung air secukupnya, sehubungan pekerjaan perbaikan kebocoran pipa 300mm di Jl.Barata jaya distribusi air kepada pelanggan mengecil hingga tidak keluar diwilayah :
Barata jaya I, Krukah timur, Ngagel tama, Kalibokor selatan dan Menur. RT / RW bisa mengkoordinir untuk mendapatkan air tangki gratis dengan menghubungi Call Center (bebas pulsa 24 jam) di nomor 0-800-192-6666,” kata Saptarini Manager Tata Usaha dan Humas PDAM.
“Alhamdulillah kami warga Barata jaya sangat berterima kasih kepada team PDAM Surabaya yang sudah merespon dengan cepat keluhan kami dengan memberikan mobil tangki air gratis,” kata Trijoko salah satu warga Barata jaya.
Manajemen PDAM Surya Sembada Kota Surabaya juga membuka keluhan layanan pelanggan (bebas pulsa),
Akun Resmi Pengaduan:
Aplikasi CIS (Customer Information Sistem)
Call Center: 08001926666
Whatsapp Center: 08123316666 (chat only)
Instagram, Twitter, Facebook PDAM Surya Sembada Surabaya
www.pdam-sby.go.id. (09)
