Wamen ATR/BPN Tinjau Pelayanan Akhir Pekan, Apresiasi Kinerja Kantor Pertanahan Banjarbaru

Banjarbaru, Darahjuang.online – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Ossy Dermawan, melakukan kunjungan kerja ke Provinsi Kalimantan Selatan dengan meninjau langsung pelayanan pertanahan akhir pekan yang diselenggarakan Kantor Pertanahan ATR/BPN Kota Banjarbaru, Sabtu (30/5/2026).

Dalam kunjungan tersebut, Wakil Menteri Agraria Dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional Ossy Dermawan, berkeliling menyapa pegawai sekaligus memberikan motivasi agar terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Ia menegaskan bahwa tugas utama jajaran BPN adalah menghadirkan pelayanan publik yang cepat, akurat, teliti, dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

“Pesan dari Bapak Menteri dan juga Bapak Presiden, tugas kita di BPN khususnya di Kalimantan Selatan dan Kota Banjarbaru adalah memberikan pelayanan publik kepada masyarakat. Pelayanan pertanahan yang diinginkan masyarakat adalah pelayanan yang cepat, akurat, teliti, dan sesuai dengan kaidah aturan hukum,” jelasnya.

Dlam pelayanan pertanahan, Kementerian ATR/BPN terus melakukan berbagai upaya perbaikan mulai dari tingkat pusat hingga daerah. Langkah tersebut dilakukan agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang profesional, penuh empati, dan mengutamakan kepentingan publik.

Ossy mengapresiasi masyarakat Banjarbaru yang aktif mengurus berbagai kebutuhan pertanahan secara langsung. Ia mengimbau agar masyarakat datang sendiri ke kantor pertanahan saat mengurus dokumen sehingga proses pelayanan dapat berjalan lebih cepat dan efektif.

“Kami menghimbau kepada masyarakat, dalam pengurusan pertanahan sebaiknya langsung datang sendiri ke kantor pertanahan, tidak perlu diwakilkan ataupun menggunakan jasa-jasa yang lain. Kantor pertanahan akan lebih mudah dan lebih cepat menyelesaikan urusan apabila pemohonnya datang secara langsung,” katanya.

Selain meninjau pelayanan, Wamen ATR/BPN juga melihat kondisi fasilitas pendukung yang tersedia di Kantor Pertanahan Banjarbaru. Ia menilai gedung arsip telah terawat dengan baik, aman, dan tertata rapi. Namun demikian, ia menyarankan adanya pembaruan pada mesin penyimpanan arsip guna mendukung peningkatan kualitas pelayanan.

“Tadi saya sampaikan kepada Pak Kakan, mungkin mesin-mesin penyimpanannya bisa diperbarui. Ini bisa dilakukan melalui kerja sama dengan pihak ketiga agar pelayanan yang diberikan semakin optimal,” ungkapnya.

Lebih lanjut, Ossy menilai Kantor Pertanahan Banjarbaru telah menunjukkan berbagai capaian positif. Selain telah meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan tengah menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), fasilitas pelayanan publik seperti jalur disabilitas dan tujuh loket pelayanan juga tersedia dengan baik. Ia juga mengapresiasi penerapan sistem pendaftaran online yang dinilai mampu mencegah antrean panjang dan mempermudah masyarakat mendapatkan layanan.

Ossy mengungkapkan bahwa penyelesaian tunggakan berkas di Kantor Pertanahan Banjarbaru menunjukkan tren yang positif. Sejumlah tunggakan yang sebelumnya ada berhasil diselesaikan secara masif sepanjang tahun 2025 hingga kuartal pertama 2026.

Menurutnya, hal tersebut menjadi bukti komitmen ATR/BPN untuk menghadirkan pelayanan yang semakin baik sehingga masyarakat benar-benar merasakan kehadiran negara dalam memenuhi kebutuhan pertanahan mereka.(14).