Medan, Darah Juang Online – Kementerian Agama R.I luncurkan Kanal Pengaduan, jika Butuh Bantuan Saat Beribadah di Arab Saudi, Kemenag RI Luncurkan Kanal Pengaduan Butuh Bantuan Saat Beribadah di Arab Saudi, Kemenag RI Luncurkan Kanal Pengaduan.
Kementerian Agama (Kemenag) meluncurkan kanal pengaduan bagi jemaah haji yang diberi nama “Jemaah Lapor Gusmen”. Kanal ini bertujuan untuk memudahkan jemaah haji menyampaikan permasalahannya selama menjalani prosesi ibadah haji di Arab Saudi.
Kanal ini dapat diakses melalui aplikasi PUSAKA Superapps atauhttps://laporhajigusmen.kemenag.go.id/. “Laporan yang masuk di sini akan dimonitor langsung oleh Menteri Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas,” kata Tenaga Ahli Menteri Agama Mahmud Syaltout, di Madinah, Minggu (11/6/2023).
Dalam kanal tersebut jemaah akan mengisi biodata dan beberapa poin pertanyaan. “Jemaah bisa lapor kalau ada masalah, bentuknya online. Nanti laporan itu bisa dibaca langsung di dashboard. Jadi ketahuan titik masalahnya di mana, untuk selanjutnya dicarikan solusi,” ujar Syaltout. (01)
